Nello sviluppo di dispositivi medici, i progetti di successo non dipendono solo dall’innovazione
tecnologica e dalle competenze, ma anche dalla capacità del Team di lavorare insieme. Crediamo
che una forte dinamica di squadra possa trasformare un progetto impegnativo in un progetto di
successo. Attingendo alla nostra esperienza pluriennale e unendo gli approfondimenti di esperti
del settore con le lezioni tratte da Le cinque disfunzioni di un team di Patrick Lencioni (un libro
molto utile!), esploreremo come affrontare i problemi comuni del team per ottenere risultati.
1. Fiducia e trasparenza
Una sfida comune nei contesti di squadra è la mancanza di fiducia, che può impedire ai membri del Team di essere vulnerabili o di ammettere errori. Nei progetti di dispositivi medici, la fiducia è fondamentale, soprattutto quando si lavora tra discipline diverse come il design, l’ingegneria meccanica, la progettazione elettrica e il rispetto delle normative. Senza fiducia, i membri del Team possono esitare a chiedere aiuto o a condividere le proprie incertezze con i colleghi, rallentando i progressi.
Per promuovere la fiducia all’interno del Team:
- Incoraggiare la comunicazione aperta e la trasparenza fin dall’inizio.
- Promuovere la responsabilità, in cui ognuno si assume la responsabilità del proprio ruolo.
- Creare un ambiente sicuro in cui gli errori siano visti come opportunità di apprendimento.
In Creanova ci concentriamo sullo sviluppo di una cultura della fiducia, in cui i nostri project manager e i membri del team possono scambiare liberamente idee e affrontare le sfide senza timore di essere giudicati.
2. Conflitto e disaccordo produttivo
Nello sviluppo di dispositivi medici, l’innovazione prospera quando i membri del Team sono disposti a mettere in discussione le idee e a impegnarsi in un dibattito costruttivo. Tuttavia, la paura del conflitto può portare a un’armonia superficiale, in cui i problemi reali vengono lasciati irrisolti. Questo può essere dannoso per il progetto, poiché i problemi trascurati possono riemergere in seguito con costi maggiori.
Come gestire il conflitto in modo efficace:
- Incoraggiare un sano dibattito, assicurandosi che vengano ascoltati i diversi punti di vista.
- Concentrarsi sul problema, non sulla persona, per mantenere le discussioni produttive.
- Utilizzare sessioni strutturate di problem-solving per affrontare tempestivamente i disaccordi.
Incoraggiando discussioni aperte e sfruttando le diverse competenze del nostro Team, ci assicuriamo che i problemi emergano e vengano risolti tempestivamente nel processo di sviluppo.
3. Impegno e tutti a bordo!
Una disfunzione fondamentale in qualsiasi progetto è la mancanza di impegno, spesso dovuta a obiettivi poco chiari o a disaccordi non espressi. In un progetto di dispositivi medici, con numerose tappe e sfide normative, l’impegno di tutti i membri del Team è fondamentale per rispettare le tempistiche e soddisfare le esigenze dei clienti.
Passi per costruire l’impegno:
- Stabilire obiettivi chiari e raggiungibili su con il consenso di tutto il Team.
- Coinvolgere tutti i membri del team nel processo decisionale.
- Rivedere e rivalutare regolarmente la roadmap del progetto, modificandola se necessario.
In Creanova, il Team di pianificazione interfunzionale lavora a stretto contatto con i clienti per definire aspettative chiare e garantire che tutti i membri del Team siano allineati con gli obiettivi del progetto.
4. Responsabilità, Mantenere tutti sul giusto Percorso
Senza una chiara responsabilità, i membri del Team possono evitare di assumersi incarichi, causando scadenze non rispettate e scarse prestazioni. Nello sviluppo di dispositivi medici, dove la precisione e il rispetto degli standard normativi sono fondamentali, la responsabilizzazione reciproca è essenziale per ottenere un prodotto di successo.
Per promuovere la responsabilità:
- Definire ruoli e responsabilità specifici per ogni membro del Team.
- Effettuare regolari check-in per monitorare i progressi e affrontare tempestivamente i problemi.
- Celebrare i traguardi e i successi per rafforzare l’impegno e la responsabilità.
Promuoviamo una cultura della responsabilità, della chiarezza dei ruoli e del mantenimento di una comunicazione coerente durante tutto il ciclo di vita del progetto.
5. Disattenzione ai risultati – Concentrarsi sul successo del Team e del Progetto
Infine, una disfunzione comune è quando i membri del Team danno priorità al successo individuale rispetto agli obiettivi complessivi del team. In un progetto complesso come lo sviluppo di dispositivi medici, l’obiettivo deve sempre rimanere quello di fornire risultati di alta qualità, puntuali ed in linea con il budget.
Come mantenere il Team concentrato sui risultati:
- Misurare il successo sulla base dei risultati collettivi, non delle prestazioni individuali.
- Rivedere regolarmente i risultati del progetto e apportare modifiche basate sui dati.
- Incoraggiare una cultura di collaborazione, in cui tutto il Team lavora per raggiungere obiettivi condivisi.
Allineando il nostro focus sul raggiungimento dei risultati per i nostri clienti, facciamo in modo che ogni membro del team contribuisca al successo del progetto.
6. Conclusione: l’Atteggiamento giusto, il Team Giusto
Abbiamo imparato che il successo di un progetto di sviluppo di un dispositivo medico non dipende solo dalle grandi competenze tecniche, ma anche dal lavoro di squadra, dall’atteggiamento e dall’affrontare le disfunzioni più comuni prima che facciano deragliare il progetto. Promuovendo la fiducia, incoraggiando un conflitto produttivo, costruendo l’impegno, promuovendo la responsabilità e concentrandoci sui risultati, creiamo una cultura di squadra positiva che guida al successo.
Con il giusto approccio e una visione condivisa, i Team di sviluppo di dispositivi medici possono affrontare anche i progetti più complessi e fornire prodotti di alta qualità che soddisfino gli standard normativi e le aspettative dei clienti.
Nella foto @Angela il nostro CFO (dal 2008 nel Team Creanova) con il nostro partner per la fornitura di componenti dal 2009!
Sì, anche con la nostra catena di suppliers condividiamo fiducia, confronto, impegno, responsabilità, con ottimi risultati😊!
